Кейс о сотрудничестве SimpleSales и Торговой промышленной компании
Торговая промышленная компания
Торговая промышленная компания - одна из фирм-трейдеров ЦФО, которая занимается реализацией сырья хлорного производства. Также задействована как поставщик производственной химии: поставка реагентов пищевой, нефте химии импортного производства
В рамках реализации налажены взаимовыгодные отношения с компаниями ПАО "Газпром нефть", ООО "Новомосковский хлор", ПАО "НК "Роснефть", а также с ООО "ЕвроХим Трейдинг Рус"
Стало проще выполнять задачи благодаря интегрированным в amoCRM платформам
Цикл сделки стал короче
Стало меньше рутины благодаря интеграции с 1С
Стало легче контролировать дебиторскую задолженность
У руководства появился контроль над выполнением задач менеджеров и активности их работы
Отдел продаж:
16 сотрудников
Главные проблемы:
Забывались задачи - плановые онлайн-встречи с клиентами, тендерные заявки - все нужно было хранить в голове, или в Excel-файлах
Заявки с сайта обрабатывались медленно
Терялись потенциальные клиенты
Много рутины, связанной с отправкой отчетов и выставлением счетов
Неудобно было осуществлять документооборот
Что мы сделали:
Настроили воронку продаж: для первичных и повторных продаж
Описали и оцифровали процесс закупки
Наладили процесс обработки отложенных заявок
Настроили уведомления о просроченной дебюторской задолженности
Сделали интеграцию с сайтом
Настроили виджет Sensei под бизнес-процессы заказчика
Описали процесс участия в тендерах
Сделали интеграцию с 1С для процессов логистики и закупки - теперь в amoСRM можно увидеть, где находится машина, завершен ли логистический процесс, все закупки согласовываются через CRM