Автоматизация бизнес-процессов
с помощью Sensei

Кейс о сотрудничестве SimpleSales и партнеров СДЭК

СДЭК Логистические решения

Компания СДЭК уже стала одним из лидеров российского рынка грузоперевозок и продолжает активно развиваться.

Во многом, успех к ней пришел благодаря клиентоориентированности и выстраиванию долгосрочных отношений с заказчиками. В таких условиях эффективная система продаж — чрезвычайно важный аспект и именно об этом пойдет речь в данном кейсе

Ниша: логистика
Сайт: cdek.ru

Результат:

Увеличилась конверсия
Sensei не позволяет менеджерам допускать ошибки, их работа стала более системной и ее легко контролировать
Цикл сделки сократился
Автоматическая аналитика позволяет объективно оценить работу сотрудников и компании в целом

Главные проблемы:

Потеря клиентов
Потеря заявок
Менеджеры нарушают бизнес-процесс

Что мы сделали:

Настроили бизнес-процессы в Sensei - теперь он ставит нужные задачи на каждом этапе и не позволяет оставить сделку без задачи
Научили руководителей контролировать сделки, а если сделка остается на одном этапе более чем N дней система сама ставит задачу руководителю «Проконтролировать сделку»
Настроили Uber-распределение. Входящие заявки сразу попадают в amoCRM и сопровождаются звуковым уведомлением, а так же назначает ответственных сотрудников
Сделали важные поля в карточке сделки обязательными для заполнения
Настроили Sensei так, чтобы менеджеры не могли пропускать ключевые этапы продажи

Видео-обзор проекта

Другие наши кейсы

Alatoys 1

Создали систему внутри CRM, научили менеджеров и заложили фундамент для комфортной работы

Anvaitis Technology 1

Настроили воронки для B2G-клиента

Русдверь 1

Университет Павла Качагина 1

Продвижение коучинга через полезный контент: интеграция amoCRM + TextBack на практике

АВИ ИНВЕСТ 1

amoCRM для продажи недвижимости

MOROZOV ATELIER 1