Кейс о сотрудничестве SimpleSales и школы dasПРОЕКТ
dasПРОЕКТ
Школа немецкого языка dasПРОЕКТ не применяет новейших супер-методик, не учит гипнозом и не обещает сверхъестественного. Зато они профессионально помогают своим ученикам быстро овладеть свободным и грамотным немецким языком.
Исходя из особенностей бизнеса, компании не достаточно просто продавать курсы в amoCRM, необходима также возможность дальнейшей работы с учеником и контроль его обучения, поэтому в рамках данного проекта была реализована интеграция с другой отраслевой системой, о которой и расскажем в этом кейсе
Появилось больше возможностей для общения с учениками удобным для них способом, что очень важно в рамках данного бизнеса
Автоматизация работы менеджеров - у менеджеров остается больше времени на работу с клиентами
Автоматическая аналитика дает объективное понимание результатов работы сотрудников
Главные проблемы:
Отсутствие системы - требовалось не просто настроить amoCRM, как инструмент продаж, а интегрировать систему согласно бизнес-процессу языковой школы, чтобы весь период обучения был системным и упорядоченным
Отсутствие касаний со студентами
Что мы сделали:
Настроили воронки для системных продаж
Автоматизировали работу менеджеров - настроили автозадачи, сделали реальной возможность общаться с клиентом прямо из CRM и разработали систему поэтапных продаж
Организовали учебный процесс через интеграцию с HOLLIHOP - стало возможным автоматически переносить всю информацию об учениках из amoCRM в HOLLIHOP и удобно переключаться между сервисами